Conditions de vente

LVMP est une boutique en ligne de produits pour adultes établie à Montréal, au Québec. Vous pouvez nous joindre à l'adresse courriel du service à la clientèle.

Les paiements sont traités par Réseau de paiement Inglis Inc., une entreprise distincte de LVMP. Le nom d'Inglis peut apparaître sur votre relevé de carte.

Le site et les produits sont réservés aux personnes de 18 ans et plus. En commandant, vous confirmez avoir l'âge légal. Nous pouvons annuler une commande si nous avons un doute raisonnable sur l'âge de la personne.

Les prix sont en dollars canadiens. La livraison est incluse partout au Canada.

Le montant total est confirmé à la dernière étape du paiement, avant que vous ne validiez la commande.

Quand vous payez par carte, le montant est d'abord porté au crédit de votre portefeuille chez Réseau de paiement Inglis Inc., puis utilisé tout de suite pour régler votre achat chez LVMP. Vous n'avez rien à faire de plus. Ce portefeuille sert uniquement au traitement de vos achats.

Vous pouvez payer en entier ou, si vous y êtes admissible, en versements. Le paiement en versements est encadré par le Contrat de paiement par versements.

Chaque article est réservé pendant que vous payez. Si un article devient indisponible après le paiement, nous vous en avisons et vous remboursons sans délai pour cet article.

Les délais et zones de livraison sont décrits dans la page Livraison. Les délais affichés sont des estimations faites de bonne foi.

Tous les colis sont expédiés dans un emballage neutre, sans logo ni description du contenu.

Pour des raisons d'hygiène, certains produits ne peuvent pas être repris une fois ouverts. Les détails sont dans la page Retours et garantie.

Rien dans ces conditions ne limite les garanties prévues par la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

Suivez les instructions du fabricant. Utilisez un lubrifiant compatible avec le matériau du produit et nettoyez-le avant et après chaque usage.

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent.