Contrat de paiement par versements
Mise à jour : 23 octobre 2026
Ce contrat s'applique quand vous choisissez de payer une commande en plusieurs versements. Il est accepté au moment du paiement, en cochant la case prévue. Une copie est envoyée par courriel avec la confirmation de commande.
Les parties
Le commerçant est LVMP, Montréal, Québec. Les paiements sont traités par Réseau de paiement Inglis Inc. Vous êtes le consommateur titulaire du compte LVMP qui passe la commande.
Conditions pour y avoir droit
Avoir un compte LVMP, avoir fait vérifier son identité par Didit, ne pas avoir de plan de versements en cours au-delà de la limite permise et ne pas avoir de versement impayé.
Le panier doit être d'au moins 15,00 $ et d'au plus 100,00 $.
Coût du crédit
Le paiement par versements est offert sans intérêt et sans frais. Le taux de crédit est de 0 %. Les frais de crédit sont de 0 $.
Le total des versements est égal au prix comptant de la commande. Vous ne payez jamais plus cher en versements qu'en payant en entier.
Nombre, montant et dates des versements
Vous choisissez de 2 à 3 versements. Le montant et la date de chaque versement sont affichés avant la confirmation et repris dans votre courriel de confirmation et dans votre compte.
Le premier versement est prélevé à la commande. Il représente au moins 33,33 % du total. Les versements suivants sont prélevés tous les 14 jours.
Autorisation de prélèvement
Vous autorisez Réseau de paiement Inglis Inc. à prélever chaque versement, à sa date prévue, sur la carte utilisée lors de la commande.
Un courriel de rappel est envoyé environ 48 heures avant chaque prélèvement. Assurez-vous que votre carte est valide et approvisionnée.
Paiement anticipé
Vous pouvez payer le solde en tout temps, sans pénalité. Écrivez-nous à l'adresse courriel du service à la clientèle.
Prélèvement refusé
Si un prélèvement est refusé, nous vous avisons par courriel et nous réessayons automatiquement. Après 3 tentatives refusées, le versement est considéré comme impayé.
Un versement impayé ne génère ni intérêt ni frais de retard. Par contre, le paiement par versements ne vous sera plus offert et le solde reste dû. LVMP peut communiquer avec vous pour convenir d'une entente de paiement ou confier le dossier à un service de recouvrement, dans le respect de la loi.
Livraison et propriété
La commande est livrée après le premier versement. Le produit vous appartient dès sa livraison.
Annulation et remboursement
Vous pouvez résoudre ce contrat sans frais ni pénalité dans les deux jours qui suivent celui où vous en recevez la copie par courriel, en nous écrivant à l'adresse courriel du service à la clientèle. Le produit doit alors nous être retourné dans son état d'origine et les sommes versées vous sont remboursées.
Si une commande est remboursée en tout ou en partie, les versements à venir sont annulés ou réduits en conséquence.
Vos droits
Ce contrat ne limite aucun droit prévu par la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Pour toute question ou plainte, vous pouvez aussi communiquer avec l'Office de la protection du consommateur.
